Lokale Bon cadeaukaart

Wij hebben voor de Lokale Bon geen openbare saldochecker van Lokale Bon kunnen vaststellen. Voor een betrouwbare saldocontrole verwijzen we naar de klantenservice van Lokale Bon. Algemene uitleg over saldo checken staat in onze uitleg over hoe je het saldo van een cadeaukaart controleert.

• Gebruik altijd de officiële site van de uitgever, niet een link uit een zoekresultaat-advertentie

De precieze werkwijze voor activeren en inwisselen — inclusief of je in delen kunt betalen en hoe restsaldo wordt afgehandeld — publiceert Lokale Bon in de voorwaarden van de Lokale Bon. Wij hebben deze specifieke voorwaarden niet apart geverifieerd; algemene gebruiken bij Nederlandse cadeaukaarten staan onderaan deze pagina duidelijk gelabeld als algemeen advies.

Werkt de kaart niet zoals verwacht, benader dan eerst het verkooppunt waar je hem kocht en daarna de klantenservice van Lokale Bon.

De Lokale Bon is ook digitaal verkrijgbaar. Je bestelt hem op de site van Lokale Bon of via een erkend verkoopkanaal; je vult het bedrag, de naam van de ontvanger en meestal een persoonlijk bericht in. De kaart wordt vervolgens per e-mail geleverd — direct of op een datum die jij kiest.

Controleer het e-mailadres van de ontvanger goed voor je bevestigt: een digitale cadeaukaart is meteen bruikbaar en kan doorgaans niet zomaar teruggehaald worden. Komt de e-mail niet aan, dan staat hij vaak in de spamfolder; los daarvan kan Lokale Bon de verzending opnieuw activeren op basis van je bestelnummer.

• Bedrag, ontvanger en boodschap invullen op de site van de uitgever
• Direct versturen of inplannen op een specifieke datum
• Bij niet-ontvangen mail: eerst spam checken, daarna Lokale Bon inschakelen

Voor de Lokale Bon vermeldt Lokale Bon de geldigheid als "Controleer bij uitgever". In Nederland schrijft de wet sinds 1 januari 2022 voor dat een cadeaukaart minimaal twee jaar geldig moet zijn vanaf de uitgiftedatum. Een kortere termijn in de voorwaarden is in beginsel niet rechtsgeldig; verkorting mag alleen in uitzonderlijke, vooraf duidelijk gecommuniceerde gevallen.

Is jouw Lokale Bon net verlopen? Meld dit binnen redelijke termijn bij Lokale Bon; veel uitgevers verlengen coulancehalve of zetten het saldo op een nieuwe kaart. Meer over je rechten lees je in onze pillar over geldigheid en rechten.

De Lokale Bon wordt uitgegeven door Lokale Bon en is fysiek en digitaal beschikbaar. Volgens de uitgever kun je de kaart online en fysiek inzetten bij: Lokale ondernemers per regio.

Het deelnemersbestand kan wijzigen; controleer daarom voor je bestelling de actuele acceptatielijst op de site van Lokale Bon.

Voor problemen met de Lokale Bon is de klantenservice van Lokale Bon het eerste aanspreekpunt. Welke gegevens zij nodig hebben (kaartnummer, pincode of bestelnummer) en welke hersteloptie zij bieden, staat in hun eigen voorwaarden.

• Kaart werkt niet bij het afrekenen: laat de kassa het opnieuw proberen. Blijft het misgaan, meld dit met kaartnummer en datum bij Lokale Bon.
• Saldo lijkt niet te kloppen: controleer eerst via de officiële saldochecker of klantenservice van Lokale Bon. Bij een verschil kan Lokale Bon transacties terughalen op basis van het kaartnummer.
• Kaart is verlopen: dien binnen redelijke termijn een verzoek in bij Lokale Bon. Coulance komt vaak voor, zeker als je uitgiftebewijs kunt tonen.
• Kaart of code kwijt: neem contact op met Lokale Bon; alleen zij kunnen op basis van bestelnummer of aankoopbewijs een vervanger uitgeven.
• Vermoeden van fraude: meld dit meteen bij Lokale Bon én, bij oplichting, bij de politie en de Fraudehelpdesk.

Praktische kenmerken van de Lokale Bon op basis van de openbaar bekende informatie van Lokale Bon. Voorwaarden kunnen wijzigen; controleer bij twijfel de meest recente versie op de site van de uitgever.

• Vorm: Fysiek en digitaal